ご予約のお申し込みについて、すでに他の方法 (旅行会社/またはご自身で) で同じ都市 (同じホテル)、同じ日程で申し込みをされている場合、お申し込み自体をお受け出来ません。
このような事態をダブルブッキングと呼びますが、ホテル側では混乱を招く要素であるため、非常に警戒しております。
2つ以上の予約が同じホテルに入ってしまった場合、結局一方の予約についてはキャンセルせざるを得ない訳ですが、その場合両方の予約についてキャンセル扱いとなってしまう事例もあります。
また、違うホテルであっても同じ日程である場合は、一方のホテルが当然キャンセル扱いとなり、それに伴う 関係各方面での事務負担等も膨大なものとなります。
多くのホテルではダブルブッキングを軽蔑するという風潮があります。(そうした倫理観の乏しい日本はともかく、欧米ではダブルブッキングは恥ずべき行為とされています。尚、同一ホテルでダブルブッキングをした場合、多くのホテルではレセプションのスタッフがお客様のチェックイン時にその事実を把握しています。)
従いまして、掛け持ちのご予約お申し込みについては固くお断り致します。
何卒、ご理解の程お願い申しあげます。
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